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梅林一村社区围绕服务开展解放思想大讨论
新年伊始,梅林一村社区党总支按照梅林街道党工委的部署,紧紧围绕“如何更好地为社区居民提供服务”主题,采取召开动员会、座谈会等不同形式,组织全体党员干部认真学习省委十届二次全会、市委四届八次全会和区委五届五次全会精神,着重领会解放思想的重要意义和精神实质,并结合社区工作实际积极谋划新年工作思路。通过学习讨论活动,社区全体工作人员在统一认识的基础上,积极解放思想,创新观念,转变作风,针对不适应新形势发展的突出问题,主动摆现象、找原因,挖根源、定措施,在对比差距中深刻反思,在转变观念中开拓创新,在明确责任中狠抓落实,提出了2008年梅林一村社区工作新思路,即坚持一个中心、完善两大机制、落实三项为民措施。
坚持一个中心,就是坚持社区服务这一中心。社区工作就是服务工作,为广大居民服务是社区工作站永恒不变的立足点和出发点。为此,社区工作站必须以群众满意为标准,切实做到“五要五不”,即要解放思想,不因循守旧;要牢记重托,不精神懈怠;要务实干事,不搞花架子;要公道正派,不搞小圈子;要清正廉洁,不贪图名利。要把为民服务摆在中心位置,切切实实知民、爱民、亲民、为民,通过深入调研,倾听群众呼声,掌握第一手资料,为群众解决实际问题。
完善两大机制,就是进一步完善管理机制和监督机制。一方面,进一步加强社区工作管理,寓管理于服务之中。通过进一步梳理社区工作站管理制度,推行岗位目标责任制,整合工作流程,加强社区综治、计生、出租屋管理以及其它社会事务工作的统筹管理与资源共享,提高工作效率,提升服务水平。如开展辞退职回社区的居民计生工作,要加强与其原单位的联系,切实掌握计生真实情况。另一方面,坚持群众满意标准,进一步完善民主监督和考评机制。在严格内部监督、坚持例会制度和谈话教育制度的同时,拓展民主监督渠道,进一步完善站务公开制度和举报制度,把上级对口部门监督和群众监督、自下而上监督和自上而下监督结合起来,加大监督力度,提高监督效能。坚持民主评议和年度考评制度,对工作能力欠缺、目标任务完成差、群众评价不好的工作人员进行诫勉谈话亮黄牌,在工作人员中形成自重、自省、自警、自励的良好思想氛围。
落实三项为民措施:一是延长工作时间,以方便群众为出发点,延长办公时间,上班时间调整为上午9点到晚上9点,确保行政下班时间、双休和法定节假日都有工作人员值班;二是提高办事效率,如按文件要求社区工作站办理独生子女证要3个工作日,要求工作人员由3天缩短为1天;三是坚持文明办公,以50条文明用语为规范,塑造工作人员的文明形象,要求工作人员上班穿戴整齐,佩带上岗工作证,接听电话或接待办事群众一律采用文明用语,以展示社区工作人员崭新的精神风貌和服务水平。
(根据梅林一村社区党总支提供材料整理)
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